Header logo

Soalan Lazim

Untuk penumpang

down arrow

Secara puratanya, perjalanan dengan inDriver adalah 20% lebih murah daripada perkhidmatan lain. Di sesetengah bandar utama, aplikasi menunjukkan kos purata perjalanan di laluan yang ditunjukkan dalam perkhidmatan lain. Anda boleh menawarkan apa-apa harga, bergantung pada kos ini. InDriver mempunyai kos perjalanan minimum, ia mungkin sama di seluruh bandar atau berbeza bergantung pada laluan, tetapi ia sentiasa jauh lebih rendah daripada harga purata di perkhidmatan lain.

Anda boleh membayar perjalanan dalam wang tunai atau melalui pemindahan dalam talian, telah menunjukkan kaedah ini terdahulu semasa membuat pesanan. Bayaran melalui kad kredit tidak disediakan dalam perkhidmatan. Ini membuat perjalanan lebih menguntungkan, kerana ia membolehkan anda mengelakkan komisen bank tambahan.

Penarafan penumpang dijana secara automatik berdasarkan sejarah pesanannya dan juga bergantung pada ketersediaan pesanan palsu, aduan daripada pemandu mengenai konflik, perjalanan tidak dibayar.

Pastikan untuk menunjukkan keperluan kerusi anakkanak-kanak dalam pilihan perjalanan agar pemandu yang memandu kereta yang lengkap boleh memberikan respons kepada pesanan kepada anda. Dalam komen, tentukan bilangan anak, usia mereka atau kategori kekangan kanak-kanak yang perlu.

Hantar imbasan permohonan untuk memadamkan akaun dalam sebarang bentuk melalui e-mel kepada support@indriver.com.

Untuk pemandu

down arrow

Keutamaan bergantung pada penarafan yang diberikan oleh penumpang kepada anda pada penghujung setiap perjalanan. Keutamaan juga ditentukan oleh faktor seperti jumlah permintaan yang dilengkapkan, jumlah bintang dalam penarafan dan juga aduan yang diterima. Ingat bahawa lebih banyak permintaan yang dilengkapkan akan membawa kepada lebih banyak penarafan. Inilah apa yang akan membolehkan keutamaan anda berkembang.

Malangnya, penarafan negatif tidak boleh diedit atau dipadamkan. Ini kerana ia mewakili pendapat subjektif penumpang. Ia mesti dihormati.

Nama timangan 'Penumpang' menyembunyikan nama sebenar pelanggan yang anda telah memberikan tumpangan suatu ketika dulu. Nama sebenar mereka digantikan dengan nama timangan bagi tujuan keselamatan.

Di aplikasi, buka menu sisi dan pergi ke tab 'Sokongan'. Apabila tiba di sana, pilih 'Tinggalkan Mesej'. Tandakan alamat perjalanan dan berikan penerangan ringkas mengenai konflik tersebut.