Header logo

Soalan Lazim

Untuk penumpang

down arrow

Secara puratanya, perjalanan dengan inDriver adalah 20% lebih murah daripada perkhidmatan lain. Di sesetengah bandar utama, aplikasi menunjukkan harga purata perjalanan di laluan yang ditunjukkan dalam perkhidmatan lain. Anda boleh menawarkan apa-apa harga, bergantung pada kos ini. InDriver mempunyai kos perjalanan minimum, ia mungkin sama seluruh bandar atau berbeza bergantung pada laluan, tetapi ia sentiasa jauh lebih rendah daripada harga purata di perkhidmatan lain.

Anda boleh membayar perjalanan dalam wang tunai atau melalui pindahan dalam talian, telah menunjukkan kaedah ini terdahulu semasa membuat pesanan. Bayaran melalui kad kredit tidak disediakan dalam perkhidmatan. Ini membuat perjalanan lebih menguntungkan, kerana ia membolehkan anda mengelakkan komisen bank tambahan.

Penarafan penumpang dijana secara automatik berdasarkan sejarah pesanannya, dan juga bergantung pada ketersediaan pesanan palsu, aduan daripada pemandu mengenai konflik, perjalanan tidak dibayar.

Pastikan untuk menunjukkan keperluan untuk kerusi anak dalam pilihan perjalanan agar pemandu yang memandu kereta yang lengkap boleh menjawab kepada pesanan kepada anda. Dalam komen, tentukan bilangan anak, usia mereka atau kategori kekangan kanak-kanak yang perlu.

Hantar imbasan permohonan untuk menghapuskan akaun dalam sebarang bentuk melalui e-mel kepada support@indriver.com.

Untuk pemandu

down arrow

Keutamaan bergantung pada penarafan yang diberikan kepada anda oleh penumpang pada akhir setiap perjalanan. Keutamaan juga ditentukan oleh faktor seperti bilangan permintaan dilengkapkan, jumlah bintang dalam penarafan, dan juga aduan yang diterima. Ingat bahawa lebih banyak permintaan dilengkapkan akan mengakibatkan lebih banyak penarafan. Ini adalah apa yang akan membolehkan keutamaan anda meningkat.

Malangnya, penarafan negatif tidak boleh disunting atau dihapuskan. Ini adalah kerana mereka mewakili pendapat dalam fikiran penumpang. Mereka mesti dihormati.

Nama timangan 'Penumpang' menyembunyikan nama sebenar pelanggan yang anda telah memberikan tumpangan yang agak lama pada masa yang lalu. Nama sebenar mereka digantikan dengan nama timangan bagi tujuan keselamatan.

Di aplikasi, buka menu sisi dan pergi ke tab 'Sokongan'. Apabila tiba di sana, pilih 'Tinggalkan Mesej'. Tandakan alamat perjalanan dan berikan penerangan ringkas mengenai konflik tersebut.