Selecione seu motorista ou passageiro
Com o inDrive, os passageiros podem sempre escolher seus motoristas. Eles podem verificar a avaliação do profissional, o modelo do carro, e o histórico de corridas, tudo isso antes de aceitar a oferta. O mesmo vale para o outro lado: os motoristas são livres para escolher os passageiros baseado em seu perfil, rotas, assim como pelo preço oferecido
Verificação do motorista
A verificação da foto e dos documentos é um processo obrigatório a todos os nossos motoristas. Caso o motorista ou o carro não correspondam ao perfil no aplicativo, o passageiro deve cancelar a corrida e entrar em contato com a equipe de suporte
Botão de Segurança
O ícone de escudo na tela principal serve para rapidamente entrar em contato com o suporte, chamando a polícia ou uma ambulância
Suporte
Seja você motorista ou passageiro, para denunciar uma violação dos termos ou abrir uma disputa, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte. Entre em contato com support@indrive.com ou pelo chat dentro do app
Compartilhe sua corrida
Tanto os passageiros como os motoristas podem compartilhar os detalhes de suas corridas com amigos ou familiares. Eles verão a rota, informações do motorista ou do passageiro, informações do veículo e o status da viagem em tempo real
Contato de segurança
Dentro do app, todos podem salvar o número de telefone de uma pessoa de segurança para um contato rápido em caso de emergência. Os números de segurança podem ser adicionados a qualquer momento, mesmo durante a corrida
Avalie seu motorista ou passageiro
Lembre-se de avaliar sua corrida, não importa se você é passageiro ou motorista. Caso não queira viajar com a pessoa em questão novamente, avalie-a com uma estrela e toque em "Não Exibir Mais Pedidos". Eles não verão mais seus pedidos/ofertas de corridas no futuro
Respeito por todos
Por favor, respeite o motorista, seu carro, seu espaço pessoal e sua privacidade. Lembre-se de cumprimentá-lo e agradecê-lo pela corrida e por qualquer ajuda que ele tenha oferecido com sua bagagem. Pequenos atos como estes fazem com que a experiência de ambos seja bem melhor
Uma Pessoa – Uma Conta
Por favor, não compartilhe sua conta do inDrive com outras pessoas. Ao utilizar sua conta, você é responsável por suas atitudes. Isso também ajuda os motoristas a que reconheçam você mais facilmente
Discriminação
Temos uma política de tolerância-zero contra o preconceito e a discriminação de qualquer tipo. Por favor, trate seu motorista com dignidade e respeito
Substâncias Proibidas
Por favor, não consuma ou transporte álcool (em recipientes abertos) ou drogas ilegais ao utilizar o serviço
Viajando com Crianças
Crianças e menores de 18 anos devem estar sempre acompanhados por um adulto ao utilizar o inDrive. Caso você esteja viajando com uma criança, avise-nos antecipadamente se necessitar uma cadeirinha
Viajando com Pets
Avise o motorista com antecedência caso esteja levando um pet. Por favor, use uma caixa de transporte ou algum pano para cobrir o assento do carro e reduzir o risco de problemas
A Fadiga é um alerta vermelho
Os motoristas são responsáveis pela segurança de qualquer corrida que aceitam. É impossível manter a concentração ao dirigir sem um tempo de descanso de qualidade – portanto, por favor, não dirija mais de 10 horas seguidas. Faça pausas sempre que precisar delas. O inDrive oferece as condições mais justas para os motoristas; assim eles não precisam trabalhar além da conta
Uma Pessoa – Uma Conta
Por favor, não compartilhe sua conta do inDrive com os outros. Ao utilizar sua conta, você é o responsável por suas ações. Isso também ajuda os passageiros a reconhecerem você mais facilmente
Sem discriminação
Temos uma política de tolerância zero contra preconceitos e discriminação de qualquer tipo. Por favor, trate seu passageiro com dignidade e respeito
Substâncias Proibidas
Por favor, não consuma nem transporte álcool (em recipientes abertos) ou drogas ilegais ao utilizar nosso serviço
Viajando com Crianças
Crianças e menores de 18 anos de idade devem estar sempre acompanhados por um adulto ao utilizar o inDrive. Caso aceite uma corrida com uma criança, por favor, prepare uma cadeirinha infantil antecipadamente
Viajando com Pets
Avise o passageiro antecipadamente caso você seja alérgico ou não aceite pets. Para evitar quaiquer possíveis inconveniências para ambas as partes, não aceite pedidos com pets
Escaneie o QR code com a câmera do seu smartphone
